ETA-Probleme – Antrag, Bestätigung und Passdaten
Prüfen Sie bei einer ausstehenden ETA zuerst die E-Mail, die Bearbeitungszeit und den verwendeten Reisepass.
Noch keine Entscheidung erhalten?
Prüfen Sie auch den Spam-Ordner. Die Bearbeitung kann bis zu drei Werktage dauern, in einzelnen Fällen länger. Bei Familien können Bestätigungen getrennt eintreffen. Nach Ablauf der üblichen Bearbeitungszeit nutzen Sie die auf GOV.UK genannten Kontaktmöglichkeiten.
Fehler, Ablehnung oder neuer Pass
Bei falschen Angaben oder einer Ablehnung ist das amtliche Verfahren entscheidend. GOV.UK weist darauf hin, dass bei zurückgewiesenen Anträgen oder notwendigen Änderungen ein neuer Antrag erforderlich sein kann. Ein neuer Reisepass benötigt eine neue ETA.
Eine offene, abgelehnte oder zum falschen Pass gehörende ETA ist keine gültige Reisegenehmigung. Klären Sie das vor der Anreise und folgen Sie den Hinweisen Ihrer Entscheidung.
Weiterführende Informationen
Offizielle Quellen und Prüfstand
Inhaltlich geprüft: 04.10.2026. Prüfen Sie die Regeln vor der Abreise erneut. Entscheidend sind Staatsangehörigkeit, Reisezweck, vorhandener Aufenthaltsstatus und Reiseweg.